HORNBACH is een projectbouwmarkt. Dat betekent dat wij er álles aan doen om klanten te helpen bij het uitvoeren van projecten. Naast dat wij een uitgebreid assortiment van meer dan 120.000 artikelen (en enorme voorraden) hebben, werken wij samen met betrouwbare en professionele servicepartners die projecten voor onze klanten uitvoeren. Denk aan het installeren van een nieuwe badkamer of keuken, het leggen van een vloer, het inhangen van een deur of het aanleggen van een complete tuin.

Jij, als Regio Installatie Manager, hebt de mooie taak om de samenwerking met deze servicepartners uit te bouwen, zodat nog meer klanten hun projecten van A-Z door HORNBACH kunnen laten uitvoeren. Je zorgt dat er in iedere vestiging een poule is van betrouwbare en deskundige servicepartners. Dit doe je door servicepartners binnen onze eigen professionals, ‘de Profi-klanten’, te werven en door op zoek te gaan naar externe partijen vanuit de regio.

Heb je een potentiële nieuwe partner op het oog? Dan voer je één of soms meerdere audits uit. Om er zeker van te zijn dat je met een professional te maken hebt die voldoet aan de hoge kwaliteit die wij aan onze klanten willen bieden.

Tegelijkertijd ben je het aanspreekpunt voor de Montagecoördinatoren in onze vestigingen, zij bewaken de kwaliteit en houden de status van lopende projecten in de gaten. Jij bewaakt de overkoepelde processen en resultaten en bespreekt deze tijdens het periodiek overleg met het MT van de vestiging.

In deze functie ben je veel onderweg in de regio zuid/midden. Je plant bezoeken bij nieuwe of bestaande servicepartners, bent veel in onze vestigingen te vinden en bent af toe op het servicekantoor in Houten voor overleg met collega’s. Je werkt samen met twee andere Regio Installatie Managers, samen zorgen jullie ervoor dat we door het hele land met kwalitatief goede servicepartners werken, zodat we mooie projecten kunnen afleveren bij de klant.